Dokumenty
Polityka Prywatności i plików cookies „Głębokie Relacje”
Wersja z dnia 1 września 2026
§1Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Fundacja Centrum Przedsiębiorczości i Rozwoju Rework Biz, ul. Konstruktorska 12a/Budynek D (Park Rozwoju), 02-673 Warszawa, KRS: 0001044665, NIP: 5214026198 (dalej: „Administrator”).
- Usługa jest faktycznie wykonywana przez Panią Natalię Miturę, działającą w ramach struktur Administratora. Osoba Prowadząca nie jest odrębnym administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO i przetwarza dane wyłącznie w imieniu oraz na podstawie upoważnienia udzielonego przez Administratora.
- Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: natalia@glebokierelacje.pl.
- Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. Dla zakresu prowadzonej działalności powołanie IOD nie jest obowiązkowe.
§2Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych
- Dane osobowe Klienta są przetwarzane w następujących celach, na następujących podstawach prawnych i przez następujące okresy:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie Usługi (rezerwacja, kontakt, przeprowadzenie sesji) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas trwania umowy oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie dokumentów sprzedaży oraz obowiązki podatkowo-księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami podatkowymi | 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) | do czasu przedawnienia roszczeń |
| Obsługa rezerwacji terminu sesji, w tym płatności i organizacji połączenia wideo, za pośrednictwem systemu YouCanBook.me | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas niezbędny do obsługi rezerwacji, zgodnie z zasadami YouCanBook.me |
| Analiza ruchu na stronie i statystyki odwiedzin (Google Analytics) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | do czasu cofnięcia zgody; szczegóły w ustawieniach banera cookies |
| Wysyłka newslettera z informacjami o promocjach, nowościach i wolnych terminach | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną | do czasu cofnięcia zgody / wypisania się z newslettera |
| Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy na stronie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | do czasu udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji |
§3Kategorie przetwarzanych danych
- Dane podane przez Klienta w formularzu rezerwacji oraz formularzu dotyczącym zwierzęcia, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail oraz informacje dotyczące zwierzęcia i zgłoszonego obszaru pracy. Adres e-mail, w połączeniu z konkretnym terminem rezerwacji, stanowi podstawowy identyfikator pozwalający jednoznacznie przyporządkować dane do właściwego Klienta, również w przypadku zbieżności imion Klientów lub imion zwierząt.
- Dane niezbędne do realizacji płatności, przetwarzane w ramach systemu rezerwacji YouCanBook.me. Administrator nie przechowuje bezpośrednio danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości Klienta.
- Dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej, w tym adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce oraz identyfikatory plików cookies.
- Adres e-mail podany przy zapisie na newsletter, jeżeli osoba odwiedzająca stronę zapisze się na newsletter niezależnie od dokonania rezerwacji sesji.
- Dane podane w formularzu kontaktowym, imię i nazwisko, adres e-mail, informacje o zwierzęciu oraz treść wiadomości, jeżeli osoba odwiedzająca stronę skorzysta z formularza kontaktowego niezależnie od dokonania rezerwacji.
§4Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom obsługującym poszczególne funkcje strony internetowej i procesu rezerwacji, w szczególności:
- YouCanBook.me (YouCanBookMe Ltd) – system rezerwacji terminów sesji, obejmujący również obsługę płatności oraz organizację połączenia wideo w ramach zarezerwowanej sesji,
- Google (Google Ireland Limited / Google LLC) – narzędzie analityczne Google Analytics,
- Netlify (Netlify, Inc.) – dostawca hostingu strony internetowej oraz obsługa formularza kontaktowego (Netlify Forms),
- OVHcloud (OVH SAS) – dostawca domeny internetowej oraz obsługi poczty e-mail,
- biuro rachunkowe / księgowość Fundacji, w zakresie niezbędnym do rozliczeń,
- MailerLite (MailerLite Limited) – obsługa wysyłki newslettera.
- Dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- W przyszłości Administrator może zacząć korzystać z dodatkowych narzędzi analitycznych, reklamowych lub innych usług podmiotów trzecich. W takim przypadku niniejsza Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a nowe narzędzia zostaną dodane do listy odbiorców oraz, jeśli dotyczy, do listy plików cookies w §9.
§5Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Część dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym: YouCanBook.me ma siedzibę w Wielkiej Brytanii, natomiast Google oraz Netlify mają siedzibę lub przetwarzają dane w Stanach Zjednoczonych. Dostawcy z siedzibą w Unii Europejskiej, OVHcloud oraz MailerLite, nie wiążą się z przekazywaniem danych poza EOG.
- Przekazanie danych do Wielkiej Brytanii odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w tym kraju. Przekazanie danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. Data Privacy Framework), zależnie od aktualnego statusu danego dostawcy.
§6Prawa osoby, której dane dotyczą
- Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
- Klientowi przysługuje prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
- W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Klientowi przysługuje prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza obowiązujące przepisy.
§7Dobrowolność podania danych
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie Usługi. Brak podania danych uniemożliwia dokonanie rezerwacji i przeprowadzenie sesji.
§8Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
- Administrator nie podejmuje wobec Klienta decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
§9Pliki cookies
- Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Klienta podczas korzystania ze strony.
- Na stronie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony i procesu rezerwacji; nie wymagają zgody Klienta,
- funkcjonalne – pochodzące od systemu YouCanBook.me, niezbędne do działania mechanizmu rezerwacji i płatności,
- analityczne – Google Analytics, służące do zbierania statystyk odwiedzin strony; wymagają uprzedniej zgody Klienta.
- Zgoda na pliki cookies inne niż niezbędne wyrażana jest za pośrednictwem banera / ustawień cookies dostępnych na stronie internetowej i może zostać w każdej chwili wycofana poprzez zmianę ustawień w tym miejscu lub bezpośrednio w przeglądarce internetowej.
- Klient może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym usunąć zapisane pliki cookies lub zablokować ich zapisywanie w przyszłości; może to jednak wpłynąć na funkcjonalność strony, w tym na działanie systemu rezerwacji.
- Szczegółowa, na bieżąco aktualizowana lista wykorzystywanych plików cookies wraz z okresami ich przechowywania jest dostępna w ustawieniach banera cookies na stronie internetowej.
§10Zmiany Polityki Prywatności
- Polityka może być aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą zakresu świadczonych usług, wykorzystywanych narzędzi lub obowiązujących przepisów prawa.
- Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
§11Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Data ostatniej aktualizacji: 1 września 2026.
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026.